ماموریت ما

در لوکسیفای ، ماموریت ما ساده‌سازی خرید و در عین حال ارتقای سطح زندگی روزمره است.

هدف ما ارائه یک تجربه خرید یکپارچه است که در آن مشتریان بتوانند به دسته‌های مختلف سبک زندگی تحت یک برند معتبر دسترسی داشته باشند، بدون اینکه کیفیت یا قیمت مناسب را به خطر بیندازند.

ماموریت ما بر اساس چهار اصل اساسی هدایت می‌شود:

۱️⃣ کیفیت بی‌نقص

ما متعهد به ارائه محصولاتی هستیم که استانداردهای سختگیرانه کیفیت را رعایت می‌کنند و دوام، راحتی و رضایت طولانی مدت را تضمین می‌کنند.

۲️⃣ لوکس مقرون‌به‌صرفه

کالاهای لوکس باید در دسترس باشند. ما تلاش می‌کنیم تا محصولات را با قیمت‌های رقابتی تهیه کنیم تا مشتریان ما بتوانند بدون صرف هزینه اضافی، از اقلام باکیفیت و با عملکرد بالا لذت ببرند.

۳️⃣ اولین تجربه مشتری

از جستجو گرفته تا تحویل و پشتیبانی پس از فروش، مشتریان ما در اولویت هستند. هر تصمیمی که می‌گیریم حول محور راحتی، شفافیت و اعتماد است.

۴️⃣ بهبود مستمر

ما دائماً فروشگاه، مجموعه‌ها و خدمات خود را بر اساس روند بازار و بازخورد مشتری بهبود می‌بخشیم زیرا رشد هرگز متوقف نمی‌شود.

ماموریت ما فقط فروش محصولات نیست، بلکه ساختن برندی است که مشتریان بتوانند به آن تکیه کنند ، دوباره به آن مراجعه کنند و با اطمینان آن را توصیه کنند.